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Source : https://www.mvpbusiness.fr/batna-comment-sortir-gagnant-lors-dune-negociation/

En outre, conservez la technique de leadership. Pour ce faire, vous devez instaurer une bonne relation avec le client. Par ailleurs, étant une négociation raisonnée, la batna doit être transparente. Montrez que vous pouvez trouver un meilleur compromis envisageable. Cela vous permet d’anticiper la conclusion d’un contrat dans les meilleures conditions.

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La technique BATNA  BATNA est une méthode de négociation commerciale. En français, cet acronyme est dit MESORE ou meilleure solution rechange ou de repli. Créée par Roger Fisher et William Ury, cette technique est utilisée dans plusieurs circonstances, notamment lors d’une augmentation de salaire ou d’une négociation de vente.